Skip to content

VEELGESTELDE VRAGEN

FAQ SHOWSCHEMA EN TICKETS

Tickets kun je kopen via onze website www.monsterjam.nl en Ticketmaster. Je kunt hier ook een parkeerticket voor het evenement kopen.

Voor kinderen tot 2 jaar (0 en 1 jaar) is de show gratis. Ze hebben echter geen eigen stoel en zitten bij de begeleiders op schoot!

De ticketprijzen zijn gelijk voor kinderen en volwassenen. Voor kinderen van 0 en 1 jaar oud is de show gratis, ze hebben geen stoel en zitten bij de begeleiders op schoot.

Wij proberen ieder seizoen om in zoveel mogelijk plaatsen op te treden en we wijzigen onze toer routes zo nu en dan. Helaas zorgen wijzigingen in toer routes er soms voor, dat we niet kunnen spelen in plaatsen waar we eerder wel optraden.

Voor groepen vanaf 10 personen en meer zijn er speciale aanbiedingen. Kijk HIER voor meer informatie.

Mocht Monster Jam om wat voor reden dan ook moeten worden verplaatst, dan blijven je tickets geldig voor de nieuwe datum van het verplaatste evenement. Je hoeft hier niets voor te doen. Indien je verhinderd bent op de nieuwe datum, of als het evenement wordt gecanceld, dan bieden we de mogelijkheid om het aankoopbedrag inclusief servicekosten te restitueren. Restitutieverzoeken na afloop van het evenement kunnen we helaas niet honoreren.

Tijdens Monster Jam kan het er erg luid aan toe gaan. Daarom is het zeker aan te raden om goede gehoorbescherming te dragen, zeker voor kinderen! Gehoorbescherming is o.a. verkrijgbaar via onze website als u tickets bestelt, maar ook tijdens het evenement bij de merchandise stands.

Voor de bezoeker die aan een rolstoel gebonden is, is er tijdens Monster Jam een rolstoelplatform beschikbaar. Om hier plaats te mogen nemen, is een rolstoel-/begeleiderticket nodig. Rolstoel- en begeleidersplaatsen zijn telefonisch te bestellen via Ticketmaster.

Let op! Elke bezoeker heeft een eigen ticket nodig. Dus voor een bezoeker in een rolstoel en een begeleider moeten twee tickets worden besteld. Omdat het aantal plaatsen op een rolstoelplatform beperkt is, mag er per rolstoel maximaal één begeleider mee op het rolstoelplatform.

FAQ ALGEMEEN

De Pit Party vindt op 11 en 12 mei plaats van 10.30 tot 12.00 uur.

De show start om 14.00 uur en zal ongeveer 2 uur duren inclusief een pauze van 15 minuten. De deuren naar de show gaan om 13.00 uur open.

We adviseren je om comfortabele kleding te dragen. We raden ook aan om praktische schoenen te dragen, vanwege trappen en opstapjes in de locatie. Gepaste kleding, bestaande uit schoenen, broek en bovenkleding moet ten alle tijden gedragen worden. Al onze shows bieden een informele, familie-vriendelijke omgeving. Kleding die delen van de huid of het lichaam overmatig blootgeven, en daardoor als ongepast kan worden beschouwd, is niet toegestaan. We vragen daarom om je discretie en gezond verstand te gebruiken.

Grote tassen en rugzakken zijn niet toegestaan maar kleinere tassen (max. 35cm x 40cm x 19cm) mogen mee naar binnen.

Neem contact op met GelreDome als je meer vragen hebt. Mochten zij terugverwijzen naar ons, bekijk dan online hun beleid met betrekking tot dit onderwerp of vraag het stadion specifiek naar de items die jij mee wilt nemen.

Foto-camera’s zijn toegestaan, zolang dit geen professionele camera’s (lenzen mogen niet langer dan 6 inch zijn) of camera’s met statief zijn. De foto’s mogen alleen gebruikt worden voor persoonlijk gebruik. Video-camera’s zijn niet toegestaan bij de show. Bij het maken van foto’s mag het zicht van andere toeschouwers niet gehinderd worden en er mag geen overlast veroorzaakt worden. Neem bij twijfel contact op met het stadion. We hopen dat u met uw vrienden en familie zult genieten van de show. Als u twijfelt over het gebruik van uw camera(’s), laat dan uw camera veilig opgeborgen achter in uw voertuig. Tenzij anders aangegeven is alle show-inhoud auteursrechtelijk beschermd door en zijn alle rechten voorbehouden aan Feld Entertainment en/of zijn licentiegevers. Beeldmateriaal van onze evenementen, noch stilstaand, noch bewegend mag worden gebruikt voor enig ander doel dan persoonlijk gebruik. Reproductie, wijziging of doorgifte van beeld(en) in welke vorm dan ook en om andere redenen dan persoonlijk gebuik is ten strengste verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Hou er rekening mee dat het openbaar posten, uploaden of online delen, inclusief, maar niet beperkt tot sociale media, geen persoonlijk gebruik is.

Monster Jam shows gaan altijd door, bij regen of zonneschijn, tenzij de veiligheid in het geding is. In het geval van annulering of uitstel zal er actuele informatie gegeven worden t.a.v. de wijzigingen.

Je kunt direct contact met ons opnemen via customerserviceeurope@feldinc.com.

Tijdens Monster Jam kan het er erg luid aan toe gaan. Daarom is het zeker aan te raden om goede gehoorbescherming te dragen, zeker voor kinderen! Gehoorbescherming is o.a. verkrijgbaar via onze website als je tickets bestelt, maar ook tijdens het evenement bij de merchandise stands.

Er zou vuurwerk gebruikt kunnen worden tijdens de show, maar niet gegarandeerd! Monster Jam kan vuurwerk gebruiken voor, tijdens en aan het einde van het event.

De meeste stadions staan niet toe om het event te verlaten en weer terug te komen met hetzelfde ticket. Als je eenmaal binnen bent is er veel te doen. De meeste families vermaken zich tussen de Pit Party en de show door de diverse merchandise-, catering- en demostands te bezoeken.

FAQ PIT PARTY

Koop je Pit Party ticket gelijk met je ticket naar de show en krijg toegang tot de Pit Party, voorafgaand aan Monster Jam. Bekijk de gigantische Monster Jam trucks van héél dichtbij, ontmoet de coureurs en crew, verzamel handtekeningen, maak foto’s, krijg inzicht in hoe deze trucks zijn gebouwd en beleef onvergetelijke activiteiten voor alle leeftijden. Het is verstandig om 15 minuten voor opening aanwezig te zijn of in ieder geval op tijd, omdat we soms te maken hebben met beperkingen in de capaciteit en/of productionele verzoeken krijgen. Mogelijk zijn er ook andere attracties aanwezig waar je met jouw familie van kunt genieten. We hopen dat je zult genieten van de show!

De Monster Jam® Pit Party, voorafgaand aan de show, geeft fans een unieke kans om de Monster Jam trucks te bekijken, de bestuurders te ontmoeten, handtekeningen te verzamelen, foto’s te maken en nog veel meer! Bestel je Pit Party Pas tegelijk met je ticket. Om een ticket voor de Pit Party te kunnen kopen heb je een ticket voor de show nodig. Je kunt dus niet alleen een ticket voor de Pit Party kopen.

De Pit Party vindt plaats in het stadion.

Neem hiervoor contact op met Stadion GelreDome en vraag naar hun beleid hieromtrent. Onze shows volgen de richtlijnen die zij opgesteld hebben. Mochten zij terugverwijzen naar ons, bekijk dan online hun beleid met betrekking tot dit onderwerp of vraag hun specifiek naar de items die jij mee wilt nemen naar het stadion.

Als de Pit Party op zijn einde loopt kun je de diverse merchandise-, catering- en demostands bezoeken in het stadion of je kunt je stoel opzoeken en de voorbereidingen voor de show bekijken, inclusief misschien wel test runs, coureur en fan interviews en opening ceremonies.

FAQ MERCHANDISE

Je kunt direct telefonisch contact met ons opnemen via Feld Entertainment Consumer Products (gratis) +1 866 296 2706 of stuur een e-mail naar QA@feldinc.com.

FAQ BEDRIJF

Bezoek onze website https://feldentertainment.com/careers/ om te bekijken of er interessante vacatures zijn voor jou!

Feld Entertainment is wereldwijd leider in het produceren en presenteren van onvergetelijk live entertainment; denk hierbij aan o.a. Feld Motor Sports, Monster Jam, Marvel Universe Live, Disney On Ice en Disney Live! Ieder jaar bezoeken meer dan 30 miljoen mensen de shows. De producties van Feld Entertainment worden vertoond op 6 continenten, in meer dan 80 landen.

 

Je kunt direct contact met ons opnemen via customerserviceeurope@feldinc.com.