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FAQ’s

FAQ SOBRE PROGRAMAÇÃO E INGRESSOS

Os eventos estão listados na página Programação e Ingressos. Você pode localizar um evento em sua região e comprar ingressos. Se você visitar a bilheteria do local, sugerimos consultar o horário de funcionamento no site antes de ir para a bilheteria.

Na maioria dos locais, crianças menores de dois (2) anos têm entrada gratuita, desde que sentadas no colo dos pais ou responsáveis. Crianças de dois (2) anos ou mais precisarão de um ingresso para todos os eventos, incluindo Early Access, Pit Party, Experiências VIP e experiências pós-evento. As leis de eventos públicos podem variar em todo o país e de condado para condado, e alguns locais podem exigir que todos os clientes, independentemente da idade, tenham um ingresso. Entre em contato com o estabelecimento local para confirmar sua política específica.

Ingressos para grupos estão disponíveis em mercados selecionados. Verifique a disponibilidade acessando nossa página Programação e Ingressos para encontrar os eventos que acontecem perto de você, clique no LINK MAIS INFORMAÇÕES da sua cidade e procure a seção “Vendas em grupo” para obter detalhes sobre quem contatar.

Visite https://www.MonsterJam.com/tickets/ para ver se estamos chegando a uma cidade próxima. Novas cidades e datas estão sendo adicionadas o tempo todo, portanto, continue checando as atualizações! Inscreva-se para se tornar um Insider do Monster Jam para obter todas as informações mais recentes.

Para obter as informações de programação mais atualizadas, use a função de pesquisa “Ingressos” em nossa página de Programação e Ingressos. Observe que este site exibe apenas as datas de eventos confirmados. Novas cidades estão sendo adicionadas às nossas agendas de eventos regularmente.

PERGUNTAS FREQUENTES GERAIS

As produções do Monster Jam variam em duração e duram em média entre duas e duas horas e meia, incluindo um intervalo de 15 a 20 minutos. Cada evento Monster Jam* sempre incluirá Racing, Skills e Freestyle (*exceto World Finals 2-day Championships)

Sugerimos que você se vista confortavelmente. Sapatos práticos são recomendados para caminhar com segurança pelo layout e pelas escadas de um local. Traje adequado, incluindo sapatos e camisas, deve ser usado em todos os momentos. Nossos eventos são uma experiência casual e familiar. Não serão permitidas roupas que, por natureza, exponham excessivamente partes do corpo que possam ser consideradas inadequadas para um ambiente familiar. Nesse espírito, pedimos que você use discrição e bom senso.

 

Traje Inapropriado

A Feld Entertainment e suas afiliadas reservam-se o direito de negar a entrada ou remover qualquer pessoa que use trajes considerados inadequados ou que possam prejudicar a experiência de outros convidados. Trajes que não são apropriados e que podem resultar em recusa de admissão incluem, mas não estão limitados a:

 

• Fantasias e máscaras de fantasia, que não podem ser usadas por frequentadores com 14 anos ou mais
• Vestuário com material censurável, incluindo linguagem ou gráficos obscenos
• Roupa excessivamente rasgada
• Conforme mencionado acima, roupas que, por natureza, exponham excessivamente partes do corpo que possam ser consideradas inadequadas para um ambiente familiar
• Roupas que tocam ou arrastam no chão
• Tatuagens obscenas ou profanas

Nossos eventos seguem as diretrizes da arena/estádio quanto aos itens permitidos no complexo. Se houver dúvidas, revise as políticas e/ou perguntas frequentes do local no site dele.

Os convidados apenas podem utilizar câmaras não profissionais ou câmaras descartáveis para utilização pessoal nos eventos Monster Jam. Contudo, para que a experiência seja incrível para todos os convidados, NÃO são permitidas câmaras de vídeo, monopés, tripés, aparelhos de gravação de áudio, “selfie sticks”, flash e câmaras profissionais (p. ex., câmaras com teleobjetiva ou lentes de ampliação). A utilização de gravações de vídeo ou áudio do evento para fins comerciais constitui uma infração aos Termos e Condições referentes à venda de bilhetes. Esta política será seguida rigorosamente. Consulte o site do local do evento para obter mais informações sobre outras políticas que possa haver em relação à utilização de câmaras.

 

Salvo indicação em contrário, todos os conteúdos do evento são propriedade protegida da Feld Entertainment, Inc. e/ou dos seus licenciantes, com todos os direitos reservados. Os conteúdos dos eventos da Feld Entertainment, Inc., sejam eles imagens estáticas ou vídeos, não podem ser utilizados para outros fins que não a utilização pessoal. Portanto, a reprodução, a modificação e a retransmissão, em qualquer formato e por qualquer meio, por motivos que não sejam para utilização pessoal, são estritamente proibidas sem permissão prévia por escrito. Tenha em atenção que a publicação, o carregamento, a transmissão em direto ou a partilha online, incluindo, sem limitação, nas redes sociais, não constitui uma utilização pessoal autorizada.

Os eventos do Monster Jam acontecem faça chuva ou faça sol, e a segurança é sempre o fator determinante. Em caso de cancelamento/adiamento, quando for tomada a decisão de alteração do evento previsto, serão disponibilizadas informações atualizadas no site do evento e nas redes sociais, como Monster Jam no Facebook.

Você pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente diretamente.

Nossa equipe de vendas de produtos vende proteção auricular Monster Jam Tire e tampões auriculares descartáveis enquanto durarem os estoques em cada evento.

É possível, mas não garantido. Alguns de nossos shows Monster Jam podem usar pirotecnia antes, durante e na conclusão de nossos eventos.

A maioria dos estádios/arenas não permite a reentrada sem a compra de outro ingresso para o evento. Depois de entrar, você terá ótimos momentos em nossos eventos! A maioria das famílias entre o Pit Party e os eventos principais pode aproveitar a venda de produtos, apresentações e outros anúncios feitos antes do evento principal.

FAQ SOBRE A PIT PARTY

Você pode ver os enormes caminhões de perto, conhecer seus motoristas favoritos, obter autógrafos, tirar fotos e desfrutar de muitas outras atividades para toda a família. Essa experiência repleta de diversão oferece a melhor oportunidade de se aproximar das equipes e caminhões do Monster Jam. Além disso, veja como esses caminhões são construídos para enfrentar os competidores. Por favor, visite MonsterJam.com ou Feld Customer Relations para mais detalhes. Os fãs devem ter um ingresso válido para o evento e um passe para o box para participar da Pit Party. OBSERVAÇÃO: TODOS OS FÃS com idade igual ou superior a dois (2) anos DEVEM TER UM INGRESSO DO EVENTO PRINCIPAL para o evento imediatamente após a Pit Party para entrar nela.

Dependendo do local, nossa Pit Party pode ser na pista de competição ou em um local próximo. A equipe do local pode orientá-lo no dia do show.

 

Em shows de arena e domo, a Pit Party é normalmente interna, na terra, enquanto a maioria dos estádios ao ar livre reserva um local no estacionamento próximo ao estádio. Se ela for FORA, você não pode perder esta zona única de atividades pré-evento!

Entre em contato com a equipe de relações com o cliente de sua arena ou estádio local sobre suas políticas. Nossos eventos seguem as diretrizes do local quanto aos itens permitidos no complexo.

 

Se houver dúvidas, revise as perguntas frequentes do local no site dele.

À medida que nossa Pit Party começa a terminar, os fãs de nossos eventos se sentam em seus assentos e aproveitam o acesso às comodidades do local, como venda de produtos, patrocinadores locais, possivelmente exibindo treinos, entrevistas com pilotos e fãs e cerimônias de abertura.

FAQ SOBRE MERCADORIAS

As lembranças do Monster Jam só podem ser compradas no show.

Você pode entrar em contato conosco diretamente ligando gratuitamente para Feld Entertainment Consumer Products no número (866) 295-2706 ou enviando um e-mail para QA@feldinc.com.

FAQ SOBRE A EMPRESA

A Feld Entertainment é líder mundial na produção e apresentação de experiências de entretenimento familiar em turnê ao vivo que elevam o espírito humano e criam memórias indeléveis, com 30 milhões de pessoas presentes em seus shows a cada ano. As propriedades da Feld Entertainment apareceram em mais de 80 países em seis continentes e incluem Ringling Bros. and Barnum & Bailey®, Monster Jam®, Disney On Ice,  Monster Energy AMA Supercross, e SuperMotocross World Championship.

Você pode visitar o Centro de Carreiras da Feld Entertainment para ver se temos vagas!