Skip to content
truck

FAQ’s

PYTANIA NA TEMAT KALENDARZA I BILETÓW

Wydarzenia są wymienione na stronie „Kalendarz i bilety”. Możesz znaleźć wydarzenie w swojej okolicy, a następnie kupić bilety. Jeśli zamierzasz kupić bilety w kasie, sugerujemy sprawdzenie godzin pracy na stronie internetowej obiektu.

W większości obiektów w przypadku dzieci poniżej drugiego (2) roku życia obowiązuje wstęp wolny, pod warunkiem, że siedzą na kolanach rodzica lub opiekuna. Dzieci w wieku od dwóch (2) lat będą potrzebować biletu na wszystkie imprezy, w tym Early Access, Pit Party, VIP Experiences i atrakcje po zakończeniu wydarzenia. Przepisy dotyczące imprez publicznych mogą różnić się w zależności od hrabstwa, a niektóre obiekty mogą wymagać posiadania biletu od wszystkich klientów, niezależnie od wieku. Prosimy o kontakt z lokalnym obiektem w celu potwierdzenia obowiązujących zasad.

Bilety grupowe są dostępne na wybranych rynkach. Sprawdź dostępność, przechodząc do naszej strony „Kalendarz i bilety”, aby znaleźć wydarzenia odbywające się w twojej okolicy, kliknij LINK WIĘCEJ INFORMACJI dla swojego miasta i poszukaj sekcji „Sprzedaż grupowa”, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, z kim się skontaktować.

Odwiedź stronę https://www.MonsterJam.com/tickets/, aby sprawdzić, czy zawitamy do interesującego cię miasta. Cały czas dodawane są nowe miasta i daty, więc pamiętaj, aby sprawdzać aktualizacje! Zarejestruj się, aby uzyskać dostęp do Monster Jam Insider i otrzymywać najnowsze informacje.

Aby uzyskać najbardziej aktualne informacje o terminach, skorzystaj z funkcji wyszukiwania „Bilety” na stronie „Kalendarz i bilety”. Należy pamiętać, że na tej stronie wyświetlane są tylko potwierdzone daty wydarzeń. Do kalendarza wydarzeń regularnie dodawane są nowe miasta.

PYTANIA OGÓLNE

Produkcje Monster Jam różnią się długością i trwają średnio od dwóch do dwóch i pół godziny, wliczając w to 15-20 minutową przerwę. Każde wydarzenie Monster Jam* zawsze obejmuje wyścigi, umiejętności i freestyle (*z wyjątkiem 2-dniowych World Finals).

Zalecamy wygodny strój. Zaleca się stosowanie praktycznego obuwia, aby bezpiecznie poruszać się po trasach i schodach w obiekcie. Przez cały czas należy nosić odpowiedni strój, w tym buty i koszulki. Nasze wydarzenia mają swobodny, rodzinny charakter. Odzież, która z natury eksponuje nadmierne części ciała, które mogą być postrzegane jako nieodpowiednie dla środowiska rodzinnego, nie będzie dozwolona. Prosimy więc o zachowanie dyskrecji i zdrowego rozsądku.

 

Niestosowny strój

Feld Entertainment i podmioty stowarzyszone firmy zastrzegają sobie prawo do odmowy wstępu lub wyproszenia osoby noszącej strój uznany za niestosowny lub strój, który może negatywnie wpłynąć na wrażenia innych gości. Strój, który jest nieodpowiedni i który może skutkować odmową wstępu, obejmuje między innymi:

  • Kostiumy i maski kostiumowe, które nie mogą być noszone przez Gości w wieku 14 lat lub starszych
  • Odzież z nadrukami budzącymi zastrzeżenia, w tym nieprzyzwoitym językiem lub grafiką
  • Nadmiernie podarta odzież
  • Jak wspomniano powyżej, odzież, która z natury odsłania nadmierne części ciała, może być postrzegana jako nieodpowiednia dla środowiska rodzinnego
  • Odzież, która dotyka lub ciągnie się po ziemi
  • Obsceniczne lub wulgarne tatuaże

Nasze wydarzenia odbywają się zgodnie z wytycznymi areny/stadionu dotyczącymi przedmiotów dozwolonych na terenie kompleksu. W razie pytań należy zapoznać się z zasadami obiektu i/lub często zadawanymi pytaniami na jego stronie internetowej.

Podczas wydarzeń Monster Jam goście mogą korzystać wyłącznie z nieprofesjonalnych lub jednorazowych aparatów fotograficznych przeznaczonych do użytku osobistego. W celu zapewnienia przyjemnych wrażeń wszystkim gościom, ZABRONIONE jest korzystanie z kamer wideo, monopodów, statywów, urządzeń do nagrywania dźwięku, kijów do selfie, lamp błyskowych oraz profesjonalnych aparatów fotograficznych (np. wyposażonych w teleobiektywy lub obiektywy zmiennoogniskowe). Komercyjne wykorzystanie jakichkolwiek nagrań audio lub wideo z wydarzenia stanowi naruszenie Warunków sprzedaży biletów. Zasady tej polityki będą ściśle egzekwowane. Więcej informacji na temat dodatkowych zasad dotyczących korzystania z aparatów fotograficznych można znaleźć na stronie internetowej obiektu, w którym odbędzie się wydarzenie.

 

O ile nie wskazano inaczej, wszystkie treści związane z wydarzeniami są chronione prawami autorskimi Feld Entertainment, Inc. i/lub licencjodawców firmy, a wszelkie prawa są zastrzeżone. Żaden materiał filmowy z wydarzeń organizowanych przez Feld Entertainment, Inc. (zarówno zdjęcia, jak i materiały wideo), nie może być wykorzystywany do celów innych niż osobiste. W związku z tym powielanie, modyfikowanie lub retransmisja w jakiejkolwiek formie, w jakikolwiek sposób, do celów innych niż użytek osobisty, jest surowo zabronione bez uzyskania uprzedniej pisemnej zgody. Należy pamiętać, że publiczne publikowanie, przesyłanie, transmitowanie na żywo lub udostępnianie online, w tym między innymi w mediach społecznościowych, nie jest trakktowane jako dozwolony użytek osobisty.

Imprezy Monster Jam odbywają się w deszczu lub w słońcu, a bezpieczeństwo jest zawsze czynnikiem decydującym. W przypadku odwołania/przełożenia, gdy podjęta zostanie decyzja o zmianie daty planowanego wydarzenia, zaktualizowane informacje zostaną podane na stronie internetowej obiektu oraz na kanałach mediów społecznościowych, takich jak Monster Jam na Facebooku.

Możesz skontaktować się bezpośrednio z Działem Obsługi Klienta pod adresem Customer Relations, 800 Feld Way Palmetto FL 34221 lub telefonicznie pod numerem (703) 448-4000. Prosimy o podanie numeru telefonu w celu szybszego kontaktu.

Podczas każdej imprezy nasz personel sprzedaje nowatorskie ochraniacze na uszy Monster Jam Tire i jednorazowe zatyczki do uszu do wyczerpania zapasów.

Jest to możliwe, ale nie gwarantowane. Pirotechnika może być elementem niektórych pokazów Monster Jam przed, w trakcie i na zakończenie danej imprezy.

Większość stadionów/aren nie zezwala na ponowne wejście do obiektu bez zakupu kolejnego biletu na wydarzenie. Jednak gdy już się w nim znajdziesz, czeka cię świetna zabawa podczas naszych wydarzeń! Większość rodzin pomiędzy Pit Party a głównym wydarzeniem może robić zakupy w małych sklepikach, poznać innych uczestników oraz zapoznać się z ogłoszeniami przed głównym wydarzeniem.

PYTANIA NA TEMAT PIT PARTY

Można zobaczyć z bliska potężne ciężarówki, spotkać ulubionych kierowców, zdobyć autografy, zrobić zdjęcia i skorzystać z wielu innych atrakcji dedykowanych rodzinom. To pełne zabawy doświadczenie zapewnia najlepszą okazję, aby poznać zespoły Monster Jam i obejrzeć ciężarówki. Ponadto można od wewnątrz przyjrzeć się, jak ciężarówki są zbudowane, aby sprostać konkurencji. Więcej informacji można znaleźć na stronie MonsterJam.com lub w Dziale Obsługi Klienta firmy Feld. Aby wziąć udział w Pit Party, fani muszą posiadać ważny bilet na wydarzenie oraz pit pass. UWAGA: Aby wejść na Pit Party, WSZYSCY FANI w wieku dwóch (2) lat i starsi MUSZĄ POSIADAĆ BILET NA WYDARZENIE GŁÓWNE, odbywające się bezpośrednio po Pit Party.

W zależności od miejsca, Pit Party może odbywać się na torze, na którym odbywają się zawodu lub w pobliskiej lokalizacji. Personel obiektu może udzielić wskazówek w dniu pokazu.

 

Podczas występów w halach i amfiteatrach, Pit Party zazwyczaj odbywa się wewnątrz, na ziemi, podczas gdy większość stadionów zewnętrznych rezerwuje wyznaczone miejsce na parkingu w pobliżu stadionu. Jeśli jest NA ZEWNĄTRZ, nie możesz przeoczyć tej jedynej w swoim rodzaju strefy aktywności przed imprezą!

Skontaktuj się z lokalnym zespołem ds. relacji z klientami areny lub stadionu w sprawie zasad obowiązujących w danym obiekcie. Nasze wydarzenia odbywają się zgodnie z wytycznymi obiektu dotyczącymi przedmiotów dozwolonych na terenie kompleksu.

 

W razie pytań należy zapoznać się z często zadawanymi pytaniami na stronie internetowej obiektu.

Gdy Pit Party zaczyna się kończyć, fani udają się na swoje miejsca i cieszą się dostępem do udogodnień oferowanych przez obiekt, takich jak małe sklepiki, lokalni sponsorzy, możliwość oglądania przejazdów treningowych, wywiady z kierowcami i fanami oraz ceremonie otwarcia.

PYTANIA NA TEMAT PAMIĄTEK

Pamiątki Monster Jam można nabyć wyłącznie na miejscu imprezy.

Możesz skontaktować się z nami bezpośrednio, dzwoniąc do Feld Entertainment Consumer Products pod bezpłatny numer (866) 295-2706 lub wysyłając wiadomość e-mail na adres QA@feldinc.com.

PYTANIA NA TEMAT FIRMY

Feld Entertainment jest światowym liderem w dziedzinie produkcji i prezentacji rodzinnych rozrywek na żywo, które tworzą niezatarte wspomnienia. Każdego roku w występach organizowanych przez firmę udział bierze 30 milionów osób. Nieruchomości Feld Entertainment znajdują się w ponad 80 krajach na sześciu kontynentach; należą do nich Ringling Bros. and Barnum & Bailey®, Monster Jam®, Disney On Ice,  Monster Energy AMA Supercross, i SuperMotocross World Championship.

Możesz odwiedzić Centrum Kariery Feld Entertainment, aby sprawdzić, czy mamy jakieś oferty pracy!