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DOMANDE FREQUENTI

DOMANDE FREQUENTI SU PROGRAMMA E BIGLIETTI

Gli eventi si trovano nella pagina Programma e biglietti. Puoi trovare un evento nella tua zona e acquistare un biglietto. Se preferisci recarti alla biglietteria della struttura, ti consigliamo di controllare gli orari di apertura sul sito web.

I biglietti per i gruppi sono disponibili in alcuni mercati. Controlla la disponibilità sulla pagina Programma e biglietti per scoprire quali eventi si terranno nelle vicinanze, clicca sul link Maggiori informazioni per la tua città e cerca la sezione “Vendite per gruppi” per maggiori dettagli su chi contattare.

Visita https://www.MonsterJam.com/tickets/ per scoprire se verremo in una città vicino alla tua. Nuove città e date vengono aggiunte costantemente, quindi non perderti gli aggiornamenti! Registrati per diventare un Monster Jam Insider e ricevere tutte le ultime novità.

Per informazioni più aggiornate sugli eventi, utilizza la funzione di ricerca “Biglietti” sulla nostra pagina “Programma e biglietti”. Il sito mostra solo le date degli eventi confermati. Nuove città vengono aggiunte al programma costantemente.

Gran parte delle strutture ora utilizza la biglietteria digitale che consente ai fan di accedere al biglietto dai telefoni cellulari. Ti consigliamo di aggiungere il biglietto al wallet del telefono non appena lo ricevi. Nota: i biglietti per l’evento sono trasferibili ad amici o familiari che hanno un account sul sito del venditore del biglietto; tuttavia, i Pit Pass e i servizi aggiuntivi non possono essere trasferiti tramite gli agenti di biglietteria in questo momento.

Se hai domande specifiche su come fare o trasferire i biglietti, ecc… consulta l’agenzia di biglietteria locale.

DOMANDE FREQUENTI GENERALI

La durata delle produzioni Monster Jam può variare e varia in media tra le due/due ore mezza, con una pausa di 15-20 minuti inclusa. Ciascun evento Monster Jam* include sempre gare di Racing, Skills e Freestyle (*ad esclusione dei campionati World Finals di 2 giorni)

Ti consigliamo di indossare abiti comodi. Ti consigliamo scarpe comode per spostarti in sicurezza in tutto il perimetro e sulle scale della struttura. È necessario indossare un abbigliamento consono, incluse scarpe e magliette, in qualsiasi momento. I nostri sono eventi informali per famiglie. Non saranno permessi capi di abbigliamento che per natura espongono porzioni eccessive del corpo e che potrebbero essere ritenuti inappropriati per un ambiente familiare. Pertanto, ti chiediamo di usare buon senso e discrezione.

 

Abbigliamento inappropriato

Feld Entertainment e i suoi affiliati si riservano il diritto di negare l’ingresso o di allontanare qualsiasi persona che indossa un abbigliamento considerato inappropriato o che potrebbe rovinare l’esperienza agli altri ospiti. L’abbigliamento non appropriato e che potrebbe portare alla negazione dell’ingresso include, tra gli altri:

  • Costumi e maschere, che non possono essere indossati dagli ospiti di almeno 14 anni
  • Abbigliamento con contenuti sgradevoli, come linguaggio o immagini osceni
  • Abbigliamento eccessivamente consunto
  • Come già detto, non sarà ammesso abbigliamento che per natura espone porzioni eccessive del corpo e che potrebbe essere ritenuto inappropriato per un ambiente familiare
  • Abbigliamento che tocca o viene trascinato per terra
  • Tatuaggi osceni o blasfemi

I nostri eventi seguono le linee guida delle arene o degli stadi in merito agli oggetti ammessi all’interno della struttura. Se ci sono domande, consulta la policy della struttura e/o le domande frequenti sul loro sito web.

Durante gli eventi Monster Jam, agli ospiti è consentito utilizzare soltanto fotocamere non professionali o usa e getta per uso personale. Tuttavia, per garantire un’esperienza piacevole a tutti gli ospiti, NON è concesso l’utilizzo di videocamere, monopiedi, treppiedi, dispositivi di registrazione audio, “selfie stick”, flash e fotocamere professionali (ad es. quelle con teleobiettivi e obiettivi zoom). L’uso commerciale di qualsiasi registrazione audio o video dell’evento rappresenterà una violazione dei Termini e condizioni del biglietto. Questa politica verrà rigorosamente applicata. Consulta il sito web della struttura in cui si terrà l’evento per maggiori informazioni in merito a eventuali ulteriori politiche sull’utilizzo delle fotocamere.

 

Se non diversamente specificato, tutti i contenuti dell’evento sono coperti dai diritti d’autore di Feld Entertainment, Inc e/o i suoi licenzianti, tutti i diritti sono riservati. Nessun filmato degli eventi di Feld Entertainment, Inc, sia foto o video, potrà essere utilizzato per altro scopo al di fuori di quello personale. Pertanto la riproduzione, la modifica e la ritrasmissione in qualsiasi forma, con qualunque mezzo, per motivi diversi dall’uso personale, sono severamente vietati senza previo consenso scritto. La pubblicazione, il caricamento, lo streaming in diretta e la condivisione online, incluso, senza limitazioni, sui social media, non è un uso personale consentito.

Gli eventi Monster Jam si tengono con il sole o con la pioggia, e la sicurezza è sempre un fattore determinante. Nel caso di cancellazione o rinvio, se si decide di modificare un evento programmato, verranno fornite maggiori informazioni sul sito web e sui canali social della struttura, nonché Monster Jam su Facebook.

Puoi contattare direttamente il Customer Service per posta all’indirizzo Customer Relations, 800 Feld Way Palmetto FL 34221, o per telefono al numero (703) 448-4000. Includi un numero di telefono per essere ricontattato più rapidamente.

Il nostro personale di concessione vende protezioni per le orecchie Monster Jam Tire e tappi per le orecchie usa e getta fino a esaurimento scorte durante ogni evento.

È possibile, ma non garantito. In alcuni dei nostri spettacoli Monster Jam vengono usati fuochi d’artificio prima, durante e alla fine dell’evento.

La maggior parte degli stadi e delle arene non consente di rientrare senza l’acquisto di un nuovo biglietto. Una volta dentro, potrai goderti lo spettacolo dei nostri eventi! Gran parte delle famiglie tra i Pit Party e gli eventi principali potrà visitare i negozi, assistere alle presentazioni o altri annunci prima dell’evento principale.

DOMANDE FREQUENTI SUL PIT PARTY

Potrai osservare gli enormi truck da vicino, incontrare i tuoi piloti preferiti, chiedere autografi e scattare foto e partecipare a tante altre attività per le famiglie. Questa esperienza divertentissima ti consente di conoscere da vicino truck e squadre Monster Jam. Inoltre, questo evento ti dà l’opportunità esclusiva di osservare da vicino come vengono costruiti questi truck per le gare. Visita MonsterJam.com o il sito delle relazioni con il cliente di Feld per maggiori informazioni. I fan devono avere un biglietto per l’evento o un pit pass valido per partecipare al Pit Party. NOTA: TUTTI I FAN di almeno due (2) anni DEVONO AVERE UN BIGLIETTO per l’evento che segue immediatamente il Pit Party per potervi accedere.

A seconda della struttura, il Pit Party può tenersi sul terreno di gara o in una location vicina. Il personale della struttura vi guiderà il giorno dello spettacolo.

 

Negli spettacoli nelle arene e nelle strutture al chiuso, i Pit Party si tengono solitamente all’interno, sul terreno, mentre negli stadi all’aperto vi è uno spazio designato nel parcheggio nelle vicinanze. Se è ALL’APERTO, non puoi perderti quest’area dedicata alle straordinarie attività pre-evento!

Contatta il team di Customer Relations dell’arena o dello stadio del posto in merito alle loro policy. I nostri eventi seguono le linee guida delle strutture in merito agli oggetti ammessi all’interno.

 

Se ci sono domande, consulta le domande frequenti sul loro sito web.v

Quando il Pit Party starà per terminare, i fan dell’evento possono raggiungere i propri posti e usufruire dei servizi previsti dalla struttura, come negozi, sponsor locali, nonché possono assistere a giri di prova, interviste ai piloti e ai fan, e a cerimonie di apertura.

DOMANDE FREQUENTI SUL MERCHANDISE

I souvenir Monster Jam possono essere acquistati soltanto durante gli spettacoli.

Puoi contattarci direttamente telefonando al Feld Entertainment Consumer Products al numero gratuito (866) 295-2706 o scrivendo un’email a QA@feldinc.com

 

DOMANDE FREQUENTI SULL’AZIENDA

Feld Entertainment è il leader mondiale nella produzione e presentazione di esperienze di intrattenimento dal vivo e in tour per famiglie che divertono e creano ricordi memorabili, con oltre 30 milioni di partecipanti ogni anno. Le proprietà di Feld Entertainment sono apparse in oltre 80 paesi in sei continenti e includono Ringling Bros. and Barnum & Bailey®, Monster Jam®, Disney On Ice,  Monster Energy AMA Supercross, e SuperMotocross World Championship.

Puoi visitare il Career Center di Feld Entertainment per vedere se ci sono offerte di lavoro disponibili!