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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

ABLAUF & TICKETS

Die Veranstaltungen sind unter dem Punkt Zeitplan & Tickets aufgeführt. Sie können eine Show in Ihrer Nähe suchen und Tickets kaufen. Sie können sich auch an Ihre örtliche Ticketagentur (z. B. Ticketmaster.com oder Tickets.com) oder deren Verkaufsstellen wenden oder die Verkaufsstelle des Veranstaltungsortes besuchen.

GELSENKIRCHEN

Kinder benötigen grundsätzlich ein Ticket zum Einlass in die Veltins – Arena. Informationen auf: www.Veltins-Arena.de.

 

FRANKFURT

Kinder unter 2 Jahren freien Eintritt, insofern sie auf dem Schoß eines Elternteils oder eines Erziehungsberechtigten sitzen. Kinder ab 2 Jahren benötigen für alle Veranstaltungen ein Ticket.

 

DRESDEN

Kinder unter 2 Jahren freien Eintritt, insofern sie auf dem Schoß eines Elternteils oder eines Erziehungsberechtigten sitzen. Kinder ab 2 Jahren benötigen für alle Veranstaltungen ein Ticket.

 

HAMBURG & BERLIN

Es gibt kein Mindestalter für Kinder, wir empfehlen die Show jedoch für Kinder ab 4 Jahre. Auch Kinder, die auf den Schoß genommen werden und keinen eigenen Sitzplatz in Anspruch nehmen, benötigen ein eigenes Ticket.

 

MÜNCHEN

Kinder unter 6 Jahren erhalten auf Vorgabe des örtlichen Jugendamts keinen Zutritt zur Veranstaltung.

 

Gruppentickets sind an ausgewählten Standorten erhältlich. Überprüfen Sie die Verfügbarkeit, indem Sie auf unserer Seite den Punkt Zeitplan & Tickets aufrufen, um die Show zu finden, die in Ihrer Nähe stattfindet. Suchen Sie im Abschnitt „Gruppentickets“ nach Details. Dort erfahren Sie auch, an wen Sie sich wenden können.

Besuchen Sie https://www.monsterjam.com/de-DE/tickets, um zu sehen, ob eine der Shows in eine Stadt in der Nähe kommt. Ständig werden neue Städte und Daten hinzugefügt. Es lohnt sich also regelmäßig nach Updates zu schauen!

Wir geben unser Bestes, im Laufe eines Jahres in so vielen Städten wie möglich vor Ort zu sein – und wir ändern unsere Tourrouten von Zeit zu Zeit. Leider machen Änderungen in der Ablaufplanung es manchmal unmöglich, Städte zu besuchen, in denen wir zuvor vielleicht schon einmal gespielt haben. Die aktuellsten Informationen finden Sie über die Suchfunktion „Tickets kaufen“. Bitte beachten Sie, dass auf dieser Seite nur bestätigte Aufführungstermine angezeigt werden. Neue Städte werden regelmäßig zu unserem Terminkalender hinzugefügt.

ALLGEMEINES

Monster Jam betreibt seine Motorsportveranstaltungen nach den höchsten Standards, um die Sicherheit aller Teilnehmer zu gewährleisten. Dazu gehört die Überwachung der Luftqualität und der Belüftung innerhalb des Veranstaltungsortes. Wir führen unsere eigenen, unabhängigen Messungen durch, zusätzlich zu denen, die von örtlichen Vertretern überwacht werden, um sicherzustellen, dass wir die lokalen Anforderungen einhalten. Feld Motor Sports arbeitet eng mit seinen Partnern vor Ort zusammen, um Monster Jam in jedem Markt sicher durchzuführen.

 

Wir empfehlen Ihnen bequeme Kleidung. Praktische Schuhe sind empfehlenswert, um sich sicher auf dem Gelände und den Stufen des Veranstaltungsortes zu bewegen. Angemessene Kleidung, einschließlich Schuhe und Hemden, muss zu jeder Zeit getragen werden. Unsere Veranstaltungen sind ein zwangloses, familienorientiertes Erlebnis. Kleidung, die übermäßig viel Körperteile entblößt und als unpassend für ein familiäres Umfeld angesehen werden könnte, ist nicht erlaubt. In diesem Sinne bitten wir Sie, Diskretion und gesunden Menschenverstand walten zu lassen.

 

Unangemessene Kleidung

Feld Entertainment und seine Partner behalten sich das Recht vor, Personen den Zutritt zu verweigern oder zu verweisen, die Kleidung tragen, die als unangemessen angesehen wird oder die das Erlebnis der anderen Gäste beeinträchtigen könnte. Zu den unangemessenen Kleidungsstücken, die zu einer Einlassverweigerung führen können, gehören unter anderem:

 

  • Kostüme und Kostüm-Masken, die von Gästen ab 14 Jahren nicht getragen werden dürfen
  • Kleidung mit anstößigem Material, einschließlich obszöner Sprache oder Grafiken
  • Übermäßig zerrissene Kleidung
  • Wie oben erwähnt, Kleidung, die von Natur aus übermäßig viel Haut zeigt und als unpassend für eine familiäre Umgebung angesehen werden kann
  • Kleidung, die den Boden berührt oder über ihn schleift
  • Obszöne Tattoos oder Tätowierungen mit Obszönitäten

Bitte wenden Sie sich bezüglich der Richtlinien an das Kundenbetreuungsteam Ihrer örtlichen Arena oder Ihres Stadions. Unsere Shows befolgen in Bezug auf Gegenstände, die in den Komplex dürfen, die lokalen Richtlinien. Wenn Sie wieder an uns verwiesen werden, bitten wir Sie, die jeweiligen Richtlinien online zu prüfen oder konkret nach bestimmten Gegenständen zu fragen.

Die Gäste dürfen bei Monster Jam-Veranstaltungen nur nicht-professionelle Kameras oder Einwegkameras für den persönlichen Gebrauch verwenden. Um jedoch ein positives Erlebnis für alle Gäste zu gewährleisten, sind Videokameras, Einbeinstative, Stative, Tonaufnahmegeräte, „Selfie-Sticks“, Blitzlicht- und professionelle Kameras (z. B. mit Tele- oder Zoomobjektiven) NICHT erlaubt. Die kommerzielle Nutzung von Audio- oder Videoaufnahmen der Veranstaltung stellt einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Tickets dar. Diese Richtlinie wird konsequent durchgesetzt. Bitte informieren Sie sich auf der Website des Veranstaltungsortes, an dem Ihre Veranstaltung stattfinden soll, über etwaige zusätzliche Regelungen für Kameras, die dort gelten.

 

Sofern nicht anders angegeben, ist der gesamte veranstaltungsbezogene Inhalt urheberrechtlich durch Feld Entertainment, Inc. und/oder ihre Lizenzgeber geschützt, wobei alle Rechte vorbehalten sind. Kein Filmmaterial von Veranstaltungen von Feld Entertainment, Inc., weder Standbilder noch Videos, dürfen für andere Zwecke als den persönlichen Gebrauch verwendet werden. Daher ist die Vervielfältigung, Änderung oder Weitergabe in jeglicher Form und mit jeglichen Mitteln für andere Zwecke als den persönlichen Gebrauch ohne vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt. Bitte beachten Sie, dass das öffentliche Posten, Hochladen, Live-Streaming oder Teilen im Internet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf soziale Medien, keine erlaubte persönliche Nutzung darstellt.

Monster Jam Shows finden bei Regen oder Sonnenschein statt, aber der entscheidende Faktor ist immer die Sicherheit. Im Falle einer Absage/Verschiebung werden aktualisierte Informationen bereitgestellt, wenn eine Entscheidung über eine Änderung der geplanten Show getroffen wurde.

Sie können den Kundendienst direkt per Nachricht an customerserviceeurope@feldinc.com kontaktieren.

Beim Monster Jam kann es sehr laut werden. Deshalb empfiehlt es sich besonders für Kinder einen guten Gehörschutz zu tragen! Gehörschutz ist im Zuge der Ticketbestellung über unsere Website erhältlich, aber wird auch während des Events an den Merchandise-Ständen angeboten.

Es ist möglich, aber nicht garantiert. Bei einigen unserer Monster Jam Shows kommt vor, während und am Ende des Events Pyrotechnik zum Einsatz.

Die meisten Stadien/Arenen erlauben keinen Wiedereintritt ohne den Kauf eines weiteren Veranstaltungstickets. Wenn Sie einmal dabei sind, werden Sie eine tolle Zeit bei unseren Veranstaltungen haben! Die meisten Familien können sich zwischen der Pit Party und dem Hauptevent die Zeit mit den unterschiedlichen Angeboten und Aktionen vor Ort vertreiben.

PIT PARTY

 

Wir freuen uns, dass Sie an dieser privaten Veranstaltung teilnehmen! Die Pit Party bietet jedem Ticket-Inhaber, der auch Karten für die unmittelbar anschließende Hauptveranstaltung hat, die Möglichkeit, den Veranstaltungsort zu besuchen und einige der Fahrer zu treffen und einige der Trucks aus der Nähe zu sehen. Wir bitten Sie, 15 Minuten früher oder mindestens pünktlich zu erscheinen, da wir den Einlass aufgrund von Kapazitätsbeschränkungen und/oder anderen ablaufbedingen Anforderungen möglicherweise früher als zu der angegebenen Zeit schließen. Eventuell stehen auch andere Attraktionen für Ihre Familie zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich für weitere Einzelheiten an Ihren Veranstaltungsort oder an die Kundenbetreuung von Feld Entertainment! Wir hoffen, Sie genießen die Show!

Sie können unsere Monster Jam Trucks und Fahrer hautnah erleben, wenn Sie ein Ticket für die Pit Party kaufen! Für weitere Informationen darüber, was auf der Pit Party geboten wird, besuchen Sie bitte https://www.monsterjam.com/de-de/tickets/ wählen Sie Ihre Stadt aus und klicken Sie auf „Weitere Informationen“ oder wenden Sie sich direkt an Ihren lokalen Veranstaltungsort. HINWEIS: ALLE FANS ab 2 Jahren MÜSSEN EIN TICKET FÜR DIE HAUPTVERANSTALTUNG unmittelbar nach der Pit Party haben, um teilnehmen zu können.

Je nach Veranstaltungsort kann unsere Pit Party auf dem Veranstaltungsgelände oder an einem Ort in der Nähe stattfinden. Das Stadion- bzw. Arenapersonal wird am Tag der Show den Weg weisen.

Bitte wenden Sie sich bezüglich der Richtlinien an das Kundenbetreuungsteam Ihrer örtlichen Arena oder Ihres Stadions. Unsere Shows befolgen in Bezug auf Gegenstände, die in den Komplex dürfen, die lokalen Richtlinien. Wenn Sie wieder an uns verwiesen werden, informieren Sie sich bitte online über die jeweils vor Ort gültigen Richtlinien oder fragen Sie konkret nach bestimmten Artikeln oder Gegenständen.

Wenn sich unsere Pit Party dem Ende entgegen neigt, begeben sich die Fans unserer Veranstaltungen auf ihre Plätze und genießen Zugang zu den individuellen Angeboten am Veranstaltungsort wie Aktionen lokaler Partner, möglicherweise auch Trainingsfahrten, Fahrer- und Faninterviews und Eröffnungszeremonien.

FANARTIKEL

Sie können uns direkt kontaktieren, indem Sie den Bereich “Feld Entertainment Kundenservice” gebührenfrei unter 1-(866) 295-2706 anrufen oder eine E-Mail an QA@feldinc.com senden.

Monster Jam Merchandising-Artikel sind nur im Rahmen unserer Events erhältlich.

FELD ENTERTAINMENT

Feld Entertainment ist mit 30 Millionen Besuchern pro Jahr der weltweit führende Anbieter bei der Produktion und Präsentation von Liveshows für die ganze Familie, die für unvergessliche Erinnerungen sorgen. Die Produktionen von Feld Entertainment wurden in mehr als 80 Ländern auf sechs Kontinenten gezeigt, darunter Ringling Bros. and Barnum & Bailey®, Monster Jam®, Disney On Ice,  Monster Energy AMA Supercross, und SuperMotocross World Championship.

Sie können das Karriereportal von Feld Entertainment besuchen, um zu sehen, ob wir offene Stellen zu besetzen haben.