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häufig gestellte Fragen

Was sind die Monster Jam Trucks?
Ein Monster Jam Truck ist ca. 3,2 Meter hoch, 3,6 Meter breit, 5,2 Meter lang und wiegt rund 4,5 Tonnen. Ein Monster Jam Truck erreicht ganze 1.500 PS Motorleistung! Dabei verbraucht er pro Minute etwa 11 Liter eines speziellen Methanol-Treibstoffes, welcher sich in einem eigens dafür konstruierten Sicherheitstank befindet. Jeder Truck verfügt über eine spezielle Rennfederung. Die mit Stickstoff beladenen Stoßdämpfern verfügen über einen Federweg von über 75 cm. Die Reifen vom Hersteller BKT haben einen Durchmesser von 170 cm, sind über 100 cm breit und werden mit 1,1 bis 1,4 Bar aufgepumpt. Sie wiegen jeweils über 360 kg. Der Fahrerkäfig besteht aus einer Sicherheitszelle aus Stahlrohren, welcher am Rahmen des Trucks befestigt ist. Die Karosserie des Trucks ist eine Spezialkonstruktion aus Karbonglas. Jeder Truck wird in einem extra angefertigten Container transportiert, in dem auch die Ersatzteile gelagert werden.

Wie werden Punkte erzielt?
Punkte werden durch eine starke Performance der Fahrer erzielt. Die gesamte Monster Jam Show besteht aus mehreren Einzel-Wettbewerben. Der Gewinner eines jeweiligen Wettbewerbs erhält die höchste Punktzahl, während die restlichen Teilnehmer entsprechend weniger Punkte bekommen. Der Punktewert kann zwischen den verschiedenen Wettbewerben variieren.

Wer sind die Fahrer der Monster Jam Show?
Der Werdegang der Monster Jam Fahrer ist sehr unterschiedlich. Jedes Jahr werden neue Fahrer rekrutiert und trainiert. Vielleicht wirst auch du eines Tages einer von ihnen sein!

Wie wird die Strecke gebaut?
Um eine Monster Jam Strecke bauen zu können, werden mehrere Tonnen Erde in das Stadion gebracht und auf der Fläche ausgebreitet. Die Menge hängt dabei von der Größe des Stadions ab. Die Crew arbeitet über mehrere Tage um die Grundfläche zu präparieren. Im Anschluss erfolgt der Bau der Rampen, die alle exakt vermessen werden, für eine tolle und actiongeladene Show.

Was ist die Pit Party?
Die Monster Jam Veranstaltungen beginnen mit einer Pit-Party vor der eigentlichen Show. Diese bietet Fans die Möglichkeit, hautnah an den Fahrern und deren Trucks zu sein und Bilder oder Autogramme zu ergattern. Neben deinem normalen Ticket für die Show benötigst du für die Pit-Party noch ein zusätzliches Ticket. Schau bitte im Zeitplan der Veranstaltung nach, wann die Pit Party startet, und ob diese in der Arena oder draußen stattfindet. Aufgrund von Warteschlangen kann es vorkommen, dass nicht jeder ein Autogramm oder Foto bekommt. Plane also so viel Zeit wie möglich für die Pit Party ein. Wir bitten dich frühzeitig zu Beginn der Pit Party zu erscheinen, da es vorkommen kann, dass aufgrund von Kapazitätsbeschränkungen oder besonderen Vorkommnissen die Pit Party früher als geplant geschlossen werden muss. Um euch für die Monster Jam Show einzuheizen, wird es zudem verschiedene Attraktionen und Mitmach-Aktionen für alle Altersgruppen geben. Für weitere Informationen wende dich bitte an den Veranstaltungsort oder an Feld Customer Relations. Wir wünschen viel Spaß bei der Show!

Wo kann ich Tickets kaufen?
Tickets gibt es online auf Ticketmaster (https://www.ticketmaster.de/artist/monster-jam-tickets/771563?camefrom=…) und auf Frankfurt Ticket (https://www.frankfurtticket.de/tickets/monster-jam-10940.33070/?kassier…)
Kinder im Alter von 3 bis einschließlich 12 Jahren erhalten ein Ticket zum Ermäßigungspreis.
Tickets für Rollstuhlfahrer können über ticketing@commerzbank-arena.de bestellt werden (bitte Kopie des Behindertenausweises mit Merkzeichen "B" und Rechnungsadresse anhängen).
Neben der Möglichkeit Tickets online zu buchen, kannst du deine Monster Jam Tickets auch über die jede bekannte Vorverkaufsstellen in der Nähe erwerben.

Benötige ich ein extra Ticket für mein Kleinkind, das während der Show auf meinem Schoß sitzt?
Nein. Kinder bis einschließlich 2 Jahren haben freien Eintritt, jedoch keinen Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz.

Was kosten die Tickets?
Die Ticketpreise starten bereits ab 24€. Bitte beachte beim Ticketkauf, ob du ein Ticket mit oder ohne Zugangsberechtigung zur PitParty haben willst.
Weitere Informationen zu den Ticketkategorien, Preisen und einen Saalplan findest Du auf der Homepage der Commerzbank-Arena Frankfurt (https://www.commerzbank-arena.de/veranstaltungen/veranstaltung/266-MONSTER-JAM-Frankfurt-2020)

Wie ist der Zeitplan für die Monster Jam Show?
Einlass und Beginn Pit-Party: 11:00 Uhr
Ende Einlass Pit-Party: 13:00 Uhr
Ende Pit-Party: 13:15 Uhr (voraussichtlich)
Einlass Show: 13:30 Uhr
Öffnung VIP-Bereich: 13:30 Uhr
Beginn Show: 15:00 Uhr

Wo kann ich parken? Wird es Parktickets für die Tiefgarage geben?
In direkter Umgebung zur Commerzbank-Arena stehen den Besuchern die Parkplätze GLEISDREIECK und WALDPARKPLATZ sowie die Parkfläche der ISENBURGER SCHNEISE zur Verfügung.
Die Parklätze sind entsprechend über die Verkehrsführung beschildert und für die Parkplatznutzung fällt eine Gebühr von 6€ pro PKW an. Kunden, die Tickets über Ticketmaster buchen, haben bereits im Buchungsprozess die Möglichkeit einen Parkschein für die Tiefgarage hinzuzubuchen.

Welche öffentlichen Verkehrsmittel kann ich nutzen?
Mit der S-Bahn:
Vom Hauptbahnhof Frankfurt erreichst du die Commerzbank-Arena mit den S-Bahn Linien S7, S8 und S9. Die Fahrzeit zum Stadion beträgt ca. 6 Minuten. Der Fußweg vom S-Bahnhof Stadion zur Commerzbank-Arena beträgt etwa 10 bis 15 Minuten.
Mit der Straßenbahn:
Vor dem Hauptbahnhof fährt die Straßenbahnlinie S21 sowie ggf. Veranstaltungsbezogene Sonderzüge der Linie 20 im zur Commerzbank-Arena. Der Fußweg von der Straßenbahn-Haltestelle zum Stadion beträgt etwa 10 bis 15 Minuten.
Mit dem Bus:
Zusätzlich zur Straßenbahn und S-Bahn verkehrt die Buslinie 61 sowie ggf. die veranstaltungsbezogene Sonderlinie 80 zwischen Frankfurt Flughafen und  Frankfurt Südbahnhof mit Station in der Commerzbank-Arena. Der Fußweg von der Bushaltestelle zum Stadion beträgt etwa 10 bis 15 Minuten.

Gibt es Angebote für größere Gruppen?
Wir bieten Familienpakete mit je 2x erwachsenen und 2x ermäßigten Tickets an. Infos zu den Familienpaketen findest Du auf der Homepage der Commerzbank-Arena Frankfurt (https://www.commerzbank-arena.de/veranstaltungen/veranstaltung/266-MONSTER-JAM-Frankfurt-2020)

Welche persönlichen Gegenstände/Taschen darf ich mit ins Stadion/in die Arena nehmen?
Erlaubt sind Taschen oder kleine Rucksäcke bis zu einer Größe von A4. Getränke dürfen nur in einem Tetra Pak-Behälter mit maximal 0,5l Inhalt mitgebracht werden. Größere Gegenstände wie Helme, Regenschirme, große Rucksäcke etc. sind generell untersagt. Um einen reibungslosen Einlass zu ermöglichen, solltet ihr nach Möglichkeit nur das Nötigste mitbringen (Handy, Schlüssel, Geldbeutel, etc.). Auf dem Gelände gibt es reichlich Getränke- und Essensstände. Weitere Informationen gibt es auf der Webseite der Commerzbank-Arena: https://www.commerzbank-arena.de/service/stadionordnung

Sind Kameras in der Arena/im Stadion erlaubt?
Kameras sind grundsätzlich erlaubt, sofern sie keinem professionellen Standard entsprechen und die Fotos lediglich für den privaten Gebrauch sind. Fotoapparate mit Wechselobjektiven sind grundsätzlich verboten. Videokameras sind zur Show nicht gestattet.

Wie kann ich einen Nachricht direkt an die Monster Jam Produktion senden?
Schicke eine E-Mail an mscustomerrelations@feldinc.com

Wie kleide ich mich am besten für eine Monster Jam Show?
Wir empfehlen eine bequeme Kleidung. Festes Schuhwerk ist zudem empfehlenswert, um die Treppen im Stadion sicher zu passieren. Unsere Shows bieten eine lockere, familienfreundliche Umgebung. Bitte nimm darauf Rücksicht und kleide dich entsprechend angemessen. Eine indiskrete und dem Familiengedanken unangemessene Kleiderauswahl kann zum Ausschluss der Veranstaltung führen. Kostüme sind grundsätzlich erlaubt.

Kann ich mit den Fahrern und Trucks in Kontakt kommen?
Ja. Mit einem Ticket für die Pit Party kannst du den Monster Jam Trucks und deren Fahrern ganz nahe kommen und sie persönlich treffen. Das Ticket kannst du hier erwerben: https://www.ticketmaster.de/artist/monster-jam-tickets/771563

Wo findet die Pit Party statt?
Die Pit Party findet im Innenraum der Commerzbank-Arena, also auf der Rennstrecke der Monster Jam Show statt.

Wie können wir uns zwischen der Pit Party und der Show beschäftigen ?
Sobald die Pit Party fertig ist, könnt ihr eure Sitzplätze einnehmen und weiteres Warm-Up Programm wie Probeläufe, Interviews oder die Eröffnungszeremonie genießen.

Wird während des Events Gehörschutz angeboten?
An den Merchandise-Ständen werden Monster Jam Gehörschützer im Reifen-Design sowie Einweg-Gehörschutz angeboten.

Wird während der Show Pyrotechnik gezündet?
Ja. Sowohl vor, während als auch zum Ende der Show wird Pyrotechnik von unserem geschulten Personal eingesetzt.

Kann ich zwischenzeitlich das Stadion verlassen und zurückkommen?
Sobald du den Einlass passiert hast und auf dem Arena-Gelände bist, kannst du dich dort frei bewegen und jederzeit das Stadion verlassen oder wieder zu deinem Sitzplatz zurückkehren. Auf www.commerzbank-arena.de findest du einen Plan des Stadions und des umliegenden Geländes. In der Zeit zwischen Pit Party und Show werden zudem mehrere Mitmach-Aktionen rund um das Stadion angeboten.

Wen kann ich kontaktieren, um eine Frage oder einen Kommentar zu Monster Jam Merchandise-Produkten zu senden?
Du kannst uns direkt anrufen unter (001) 866 295-2706 oder eine E-Mail an QA@feldinc.com senden.

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